최종수정일 : 2022.12.06
제 1 조 (목적)
본 약관은 자몽스튜디오(이하 “회사”)에서 제공하는 “도시남녀”와 관련된 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용기관 및 개인과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 귀하는 “도시남녀”를 이용하기 전 본 약관을 숙독하시어 이해하고 동의해야 합니다.
제 2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1) “서비스”라 함은 ”회사”가 제공하는 “도시남녀” 애플리케이션을 통하여 해당 애플리케이션이 가진 기능을 사용할 수 있도록 하는 제반 서비스를 의미합니다.
2) "콘텐츠"라 함은 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호·문자·음성·음향·이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서, 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것을 말합니다.
3) “이용자”라 함은 "회사"의 앱에 접속하여 이 약관에 따라 "회사"가 제공하는 "콘텐츠" 및 제반서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
4) "회원"이라 함은 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 모든 사용자를 의미합니다.
5) "비회원"이라 함은 "회원"이 아니면서 "회사"가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
6) "아이디(ID)"라 함은 "회원"의 식별과 서비스이용을 위하여 회사가 임의로 만들어낸 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
7) ”비밀번호(PASSWORD)”라 함은 “회원”이 부여받은 “아이디”와 일치되는 “회원”임을 확인하고 비밀보호를 위해 “회원” 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
8) ”유료서비스”라 함은 회사가 유료로 제공하는 각종 온라인디지털콘텐츠 및 제반 서비스를 의미합니다.
9) ”아이템"이라 함은 회사가 서비스 제공과 관련하여 디지털 방식으로 제작되어 유료 또는 무료의 내용물 일체(클로버, 쿠폰 등)을 의미합니다.
10) “활동명"이라 함은 서비스 가입 이후 다른 사용자에게 보여지는 자신의 이름을 의미합니다.
11) “프로필"이라 함은 이용자가 작성 또는 선택한 자신에 대한 소개 정보를 말합니다.
제 3조 (약관의 효력과 개정)
1) 본 약관은 서비스를 이용하기 위해 이용자가 모바일 앱에 접속하여 이용하는 시점부터 약관의 내용에 동의를 하고 이를 준수하는 것을 전제로 합니다.
2) 회사는 이 약관을 회원가입 화면 및 ‘내 정보’ 메뉴 등에 게시합니다.
3) 본 약관은 이용자가 회사가 자체 개발하거나 다른 회사와의 협력계약 등을 통해 제공하는 일체의 서비스에 동의하고 있음으로 간주합니다.
4) 비회원이 서비스를 이용할 경우, 이 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
5) 회사는 새로운 서비스의 적용, 보안체계의 향상 및 유지, 정부 등 공공기관에 의한 시정명령의 이행, 기타 회사의 업무상 중대한 사유에 의하여 약관을 변경하여야 할 필요가 있다고 판단될 경우 관계법령을 위반 하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
6) 회사는 본 약관을 개정하는 경우 서비스의 ‘내 정보’에 게시하는 방법으로 약관적용 7일 전부터 적용 전일부터 공지합니다.
7) 이용자가 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우, 개정 약관 적용 전일까지 회원 탈퇴할 수 있습니다. 이용자가 그러한 조치를 취하지 않은 경우 개정 약관의 적용에 동의한 것으로 봅니다.
제 4조 (개인정보의 보호 등)
1) 회사는 관계법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 이용에 대해서는 관련법령 및 회사의 개인정보취급방침이 적용됩니다.
2) 회사의 개인정보취급방침에 따라, 이용자는 당사의 정보 수집 및 이용하는 행위에 동의합니다. 회사는 서비스 관련 공지사항 및 행정적 사안에 관한 메시지를 비롯한 전달사항을 제공할 필요가 있을 수 있습니다. 이는 본 서비스 및 귀하의 “도시남녀” 계정의 일부로 간주되며, 귀하는 이를 수신거부 할 수 없습니다.
3) 회사는 다수의 이용자에 대한 통보를 할 경우 공지사항 등에 게시 함으로서 개별 통보에 갈음할 수 있습니다.
4) 이용자가 30일 이내에 의사 표시를 하지 않을 경우, 통보 내용에 대해 동의한 것으로 간주합니다.
제 5조 (탈퇴 및 고객정보 변경)
1) 회원이 서비스를 해지하고자 하는 때에는 이용자 본인이 서비스의 탈퇴기능을 통하여 탈퇴할 수 있으며, 탈퇴 신청의 처리 여부는 이용자가 식별수단을 사용하여 로그인을 시도하여 탈퇴된 계정으로 로그인이 되지 않음을 확인함으로써 알 수 있습니다.
2) 회원의 문의 창구를 통한 탈퇴 요청은 처리되지 않습니다.
3) 회원은 회원가입 신청 시 기재한 정보가 변경되었을 경우 온라인으로 수정하여 그 변경사항을 회사에 알려야 합니다.
4) 회원이 1년동안 본 서비스에 로그인을 하지 않을 경우, 동의 없이 회원자격이 박탈될 수 있습니다.
5) 이용자가 책임질 수 없는 사정(개정 약관에 관한 공지 기간 동안 서비스에 접속하지 않았다는 사정은 ‘책임질 수 없는 사정’에 해당하지 않는 것으로 합니다.)으로 전항의 회원 탈퇴 조치를 취하지 못한 경우, 그러한 사정을 입증하여 ‘책임질 수 없는 사정’이 소멸한 즉시 회원 탈퇴 조치를 취할 수 있습니다.
6) 이용자의 금지행위(제 9조 참고)로 인해 차단당한 경우, 재가입 방지를 위해 다음의 정보를 영구적으로 보유합니다.
6.1) 이용자의 금지행위시 영구 보존하는 자료
- 신고 관련 자료
7) 회사는 1항부터 전항까지로 인해 발생한 피해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제 6조 (고객의 아이디 관리)
1) 서비스는 Firebase를 통해 이용자의 전화번호 로그인을 제공하고 있습니다.
2) 전화번호는 이용자를 식별하는데 활용되고 있습니다.
3) 이용자는 전화번호 변경 계획이 있을 경우,전화번호 변경 이전에 계정 탈퇴를 미리 해야 합니다.
4) 전화번호가 변경되어 발생한 피해에 대해서 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제 7조 (광고 게재 및 발신)
1) 회사는 서비스의 제공을 위해 서비스 내부 콘텐츠에 제기되는 질의사항, 그리고 기타 정보 등을 기반으로 타게팅하는 광고를 포함할 수 있으며, 광고의 종류 및 범위는 변경될 수 있습니다.
2) 회사는 이용자의 이용 기록을 활용한 광고를 게재할 수 있습니다.
3) 회사는 회원이 광고성 정보 수신에 동의할 경우, 회원의 연락처를 이용 및 서비스 내부 알림 수단을 통해 광고성 정보를 발신할 수 있으며, 이로 인한 피해에 대해 어떠한 책임을 지지 않습니다.
4) 본 서비스에 접속하고 이용할 수 있도록 하는 데 대한 대가로서, 귀하는 회사와 제3자 제공자들 및 파트너사 등이 본 서비스 또는 관련 콘텐츠 등에 광고를 게재할 수 있음에 동의합니다. (귀하가 제공한 것인지 또는 타이용자들이 제공한 것인지의 여부를 불문)
제 8조 (사용자 사용 및 콘텐츠)
1) 서비스의 사용과 콘텐츠, 그에 따른 결과에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. 귀하가 “도시남녀”를 이용하는 행위와 게시한 콘텐츠는 본 서비스를 이용하는 다른 이용자들 또한 열람할 수 있으며, 제3자 서비스 및 웹사이트를 통해 보여 질 수 있습니다.
2) 귀하는 본 서비스를 이용하거나 콘텐츠를 게시 함으로서 당사의 이용 가이드를 검토하고 준수할 것에 동의하며, 다른 사람들과 공유하여도 불편하지 않은 콘텐츠만을 제공해야합니다
3) 콘텐츠에 대한 일체의 권리 및 소유권은 이용자에게 있으며, 당사는 본 서비스를 통하여 게시된 콘텐츠를 모니터링하거나 상시 관리할 수는 없으며, 또 그러한 콘텐츠에 대한 책임을 부담할 수 없습니다. 본 서비스를 통해 게시되었거나 본 서비스를 통해 귀하가 입수한 콘텐츠를 이용하는 것은 이용자의 위험부담으로 합니다.
4) 회사는 본 서비스를 통해 게시된 콘텐츠나 통신의 완전성, 진실성, 정확성 또는 신뢰성을 확인, 지지, 대표 또는 보증하거나 본 서비스를 통해 표출된 어떠한 의견도 지지하지 않습니다.
5) 당사는 언제든지 사전 통보 없이 특징이나 기능을 추가, 수정, 제거하고 서비스를 중지 또는 중단할 수 있으며, 언제든지 귀하에 대한 서비스 제공을 중단하거나 기능을 축소, 수정할 수 있습니다.
6) 회사는 1항부터 전항까지로 인해 발생한 피해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제 9조 (금지행위)
1) 이용자의 콘텐츠 또는 이용자의 활동명 등의 내용이 각 호에 해당하는 경우 회사는 해당 콘텐츠에 대한 접근을 임시적으로 차단하거나 영구적으로 삭제하는 조치를 취할 수 있으며, “회사”는 “이용자”의 “서비스” 이용 권한, 자격, 혜택 제한 및 회수할 수 있습니다.
1.1) 개인정보 또는 계정 기만, 침해, 공유 행위
- 개인정보를 허위, 누락, 오기, 도용하여 작성하는 경우
- 타인을 비방하거나 사생활을 침해하거나 중상 모략으로 명예를 손상시키는 경우
- 타인의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
- 타인의 개인정보 또는 계정을 수집하고 저장, 공개, 이용하는 경우
1.2) 업무 방해 행위- 회사를 향한 비난 또는 허가하지 않은 방식으로 서비스를 이용하는 경우
- 회사에 대한 비난 / 비판을 내용에 포함하는 경우
- 서비스에 대해 부정적 여론을 형성하는 경우
- 서비스에 대한 여론을 형성하는 경우
- 회사의 모든 재산에 대한 침해하는 경우
- 종교적, 정치적 분쟁을 야기하는 내용으로, 이러한 분쟁으로 인해 회사의 업무가 방해되거나 방해되리라 판단되는 경우
- 서비스 내부 정보를 허가 없이 이용, 변조, 삭제 및 외부로 유출하는 행위
- 허가하지 않은 방식으로 서비스 시스템에 접속하고 이용하는 경우(컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 전송)
1.3) 기타
- 음란물(음란성 내용이 유추되는 글 포함), 욕설, 폭력 등 공서양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 경우
- 범죄행위와 관련이 있다고 판단되는 경우
- 다중 계정을 생성 및 이용하는 경우
- 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재함으로써 목적에 어긋나는 경우
- 프로필 내 타 SNS로 유도하는 내용을 포함하는 경우
- 만남 및 전화 유도 등의 내용이 포함된 프로필 내용을 작성하는 경우
- 프로필 내 자신의 신상정보를 과도하게 포함하는 경우
- 프로필에 타인의 신상정보를 물어보거나 포함하는 경우
- 허위신고 등으로 서비스 운영을 방해하는 경우
- 서비스 및 다른 사용자를 기만 또는 지적하는 행위로 판단되는 내용을 프로필에 포함한 경우
- 프로필에 성별, 종교, 정치 등 각종 사회 갈등과 관련된 내용을 작성한 경우
- 프로필에 다른 사용자에게 불쾌감을 유발할 수 있는 내용을 작성한 경우
- 기타, 서비스의 취지 및 문화와 맞지 않는 사용자로 판단되는 경우
2) 회사는 위 1항부터 전항까지로 인해 발생한 피해에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며, 이용자의 활동 제한 및 정지, 상실 시킬 수 있으며, 이용자는 귀책사유로 인해 발생한 모든 손해를 배상할 책임이 있습니다.
제 10조 (유료 서비스 이용 정의)
1) 이용자에게 제공하는 서비스는 회사의 정책에 따라 기본제공 또는 이용자의 선택에 따라 “도시남녀”를 통해 무료 및 유료 결제의 방식으로 구매하여 이용하는 행위를 포함하며, 회사에서 정한 별도의 인증 방법을 통해 회원가입을 한 후 서비스를 무료 혹은 유료로 이용할 수 있습니다.
2) “유료 서비스”는 이용자가 유료로 제공하는 디지털 콘텐츠 및 제반 서비스와 기능을 말하며, ‘클로버’는 회원이 유료서비스를 이용할 수 있는 결제 수단입니다. 회원은 ‘클로버'는 유료 구매하여 충전할 수 있으며, 회사가 제공하는 서비스를 구매 혹은 이용할 수 있습니다.
3) ‘클로버’는 타인 또는 타 계정에게 양도 불가하며, 회원 탈퇴 또는 계정을 삭제하는 경우, 계정에 연계된 ‘클로버’는 자동 소멸되며 복원이 절대 불가합니다. (재가입의 경우에도 불가함) 부적절한 방법으로 획득한 이용자에게는 서비스 이용의 제한 뿐만 아니라 ‘클로버’와 서비스 혜택을 별도의 안내 없이 회수할 수 있습니다.
4) 회원이 명의, 개인정보 도용 및 불법 프로그램의 제공 및 운영, 음란성, 욕설 등 제 9조(금지행위)의 의무를 위반하여 이용 제한 상태가 된 경우, ‘클로버’ 또는 제반의 서비스 이용이 제한되며, ‘클로버’는 사전 통보 없이 회수할 수 있습니다.
5) 미성년자의 유료 서비스 이용은 친권자 등 법정 대리인의 사전 동의를 받아야합니다. 만약 친권자 등 법정대리인의 동의 없이 ‘클로버’를 충전할 경우 친권자 등 법정대리인은 회사에 의사 표시 후 해당 행위를 취소할 수 있으며, 타인의 개인 정보 또는 부정한 방법으로 획득한 정보를 통해 ‘클로버’를 충전하거나 서비스를 이용한 경우 친권자 등 법정대리인은 이를 취소할 수 없음에 동의합니다.
6) 광고 클릭, 시청, 제휴 및 이벤트 참여를 통해 제공받은 ‘클로버’와 서비스 혜택은 환불 및 보상이 절대 불가합니다.
7) 회원이 구매 취소 의사가 있다면, 구매완료일로부터 7일 이내에 구매 취소를 요청할 수 있습니다. (플레이스토어, 앱스토어를 통해 결제 취소) 단, ‘별’ 또는 관련 서비스와 이용 혜택을 일부 사용한 경우에 구매를 취소할 수 없습니다.
8) 결제 후 ‘클로버’ 지급이 되지 않은 오류를 제외하고는 구매처(구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어)를 통해서만 구매 취소가 가능합니다. 이메일을 통한 구매 취소 요청은 받고 있지 않습니다. 환불 완료 시, 구매 취소된 ‘클로버’와 관련 서비스와 이용 혜택은 회수 또는 삭제되며, ‘클로버'를 환불 전 일부 소진한 경우 서비스 이용이 제한됩니다.
9) 구매 시점으로부터 30일 이내 서비스 장애, 오류 등 회사의 귀책 사유로 정상적인 결제 또는 ‘클로버 ’ 지급이 안된 경우, 안되었다고 정정 신청하고, 이에 인정되는 경우 결제 취소, 환불 또는 정상 지급 조치를 취할 수 있습니다. (결제 증빙 필요)
10) 회사는 별도의 사전 통지 없이 “서비스” 및 유료 상품과 ‘클로버’ 와 관련된 명칭, 가격 정책과 세부 내용을 관리, 규제, 수정, 제거할 수 있습니다. 이러한 권리의 실행에 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
제 11조 (면책조항)
1) 회사는 전시, 사변 등 국가비상사태, 천재지변, 기간통신사업자의 서비스제공 중단, 한전으로부터의 전력공급 중단, 해커의 침입, 컴퓨터 바이러스, 서비스 이용의 폭주, 기타 이와 유사한 사정으로 인한 서비스 시스템의 작동불능 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
2) 회사는 이용자의 귀책사유로 인하여 발생하는 손해에 대하여 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
3) 회사는 이용자 상호간, 이용자와 제휴사 또는 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
제 12조 (서비스 이용의 제한 및 중지)
1) 회사는 아래 각 호에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.
1.1) 회원이 회사 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우
1.2) 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이 한 경우
1.3) 전기통신사업 법에 규정된 기간 통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
1.4) 국가 비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때
1.5) 기타 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 어렵다고 판단하는 경우
제 13조 (지식재산권 등)
1) 본 약관을 통해 회사는 이용자에게 서비스에 대한 사용권만을 부여하며, 회사가 작성하여 제공하는 서비스에 관한 소유권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 단, 서비스 중 회사와 제휴를 통해 제휴사가 제공하는 서비스에 대한 소유권 및 지식재산권은 제휴사에 귀속됩니다.
2) 이용자는 회사가 제공하는 서비스를 회사의 사전 동의 없이 영리 목적으로 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
3) 이용자가 서비스에 게재한 게시물, 자료에 관한 권리와 책임은 게시한 이용자에게 있습니다. 회사는 이용자가 게재한 프로필, 게시물, 자료에 대하여 서비스 내의 게재권을 가지며, 게재한 이용자의 동의 없이 이를 영리적인 목적으로 사용하지 않습니다.
4) “회사”는 제9조의 의무를 위반하는 내용을 담고 있는 게시물에 대하여 수정 또는 삭제할 권한을 갖습니다.
제 14조 (재판권 및 준거법)
1) “회사”와 “이용자” 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상 관할법원에 제기합니다.
2) “회사”와 “이용자” 간에 제기된 소송에는 한국법을 적용합니다.
제 15조 (서비스의 중단)
1) 회사는 아래 각 호에 해당하는 사유가 발생하는 경우에는 서비스를 일시 중단 또는 완전히 중단할 수 있습니다.
1.1) 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장의 경우
1.2) 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우
1.3) 새로운 서비스로 교체하는 경우
1.4) 기타 회사가 서비스를 일시 중단 또는 완전히 중단하기에 적절하다고 판단하는 사유에 기하는 경우
제 16조 (기타)
1) 본 약관에서 정하지 않은 사항 및 내용 해석상의 이견이 있을 경우에는 일반상관습에 따르기로 합니다.
2) 이 약관에도 불구하고 다른 약관이나 서비스 이용 중 안내 문구 등으로 달리 정함이 있는 경우에는 이 약관의 내용을 우선으로 합니다.
[부칙]본 약관은 최종수정일 기준 7일 뒤부터 시행하며 그 이전에는 이전 약관으로 시행됩니다.